為總結(jié)2020年上半年集團(tuán)各控股公司經(jīng)營(yíng)管理工作,有針對(duì)的對(duì)2020年下半年工作進(jìn)行重點(diǎn)規(guī)劃及部署。于2020年7月16日至7月18日,由集團(tuán)組織一場(chǎng)主題為“精益運(yùn)營(yíng)看·效率突破”的半年度經(jīng)營(yíng)分析述職會(huì)議在人稱(chēng)“湖南馬爾代夫”的東江湖進(jìn)行。參加此次會(huì)議的為湖南耀邦集團(tuán)各部門(mén)負(fù)責(zé)人及各子公司中高層核心管理人員。
【會(huì)議專(zhuān)題】
7月17日的會(huì)議議程分為三個(gè)主題內(nèi)容,包含上半年度工作總結(jié)及下半年度規(guī)劃、費(fèi)用一攬子專(zhuān)題匯報(bào)以及專(zhuān)項(xiàng)議題研討。首先,半年度總結(jié)及規(guī)劃匯報(bào)依次由浩博總經(jīng)理譚國(guó)軍、宏然總經(jīng)理周杰、宅美副總經(jīng)理袁軍進(jìn)行陳述匯報(bào)。
子公司匯報(bào)后集團(tuán)各部門(mén)、集團(tuán)總裁依次對(duì)各子公司進(jìn)行質(zhì)詢(xún)互動(dòng),給予建議和意見(jiàn),最終集團(tuán)董事長(zhǎng)對(duì)子公司提出建議及要求。
關(guān)于浩博,董事長(zhǎng)核心要求各渠道銷(xiāo)售進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)課題研究創(chuàng)新突破,讓更多消費(fèi)者通過(guò)多渠道了解浩博,并享受到浩博的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
對(duì)于宏然,董事長(zhǎng)肯定其對(duì)于問(wèn)題改善和行動(dòng)迅速,愿意聆聽(tīng)他人意見(jiàn),團(tuán)隊(duì)行動(dòng)步調(diào)一致。同時(shí)建議運(yùn)營(yíng)流程沒(méi)有最好,只有更好,精益運(yùn)營(yíng),加強(qiáng)執(zhí)行過(guò)程中的細(xì)節(jié)管理,精益無(wú)止境,加強(qiáng)員工專(zhuān)業(yè)度,用專(zhuān)業(yè)去服務(wù)好每一位客戶(hù)。
關(guān)于宅美的核心建議和要求,梳理沉淀核心渠道,圍繞人效、錢(qián)效、坪效做全面效率提升。將全員營(yíng)銷(xiāo)的模式進(jìn)行細(xì)化和完善,提升全員服務(wù)客戶(hù)意識(shí),相信宅美2020年服務(wù)的客戶(hù)會(huì)再創(chuàng)新高。
在宅美的半年度匯報(bào)結(jié)束后,進(jìn)行兩場(chǎng)專(zhuān)題議題研討,即“提高領(lǐng)導(dǎo)力”、“提高組織效率”。專(zhuān)題議題分為三個(gè)小組研討,每個(gè)小組基于子公司本身的實(shí)際情況出發(fā),圍繞議題將理論及實(shí)際做結(jié)合。與以往研討不同的是,每個(gè)參會(huì)人員積極參與研討并提出個(gè)人想法和意見(jiàn),董事長(zhǎng)也參與到小組中與大家探討,最終達(dá)成小組共同意見(jiàn)。
研討結(jié)束后,每個(gè)小組派出發(fā)言代表進(jìn)行結(jié)論陳述,各小組有著自己獨(dú)特的個(gè)性,浩博將領(lǐng)導(dǎo)力的“三個(gè)力”銓敘得非常到位和全面,宏然的理論和實(shí)際結(jié)合非常實(shí)用且可復(fù)制,宅美用思維導(dǎo)圖將理論和案列邏輯陳述得很清晰,每個(gè)小組的陳述和分享都贏得在場(chǎng)所有人熱烈的掌聲。
每個(gè)議題研討陳述后,由集團(tuán)負(fù)責(zé)人及子公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理為評(píng)委進(jìn)行結(jié)果評(píng)分,最終兩場(chǎng)議題研討和陳述結(jié)束后,依次評(píng)選出得分排名:第一名,宅美優(yōu)配,第二名,宏然,第三名,浩博。
【全員團(tuán)建】
在一天緊湊而收獲滿滿的會(huì)議議程結(jié)束后,7月18日組織全員一次輕松而愜意的團(tuán)建行程,伙伴們徜徉在“馬爾代夫”東江湖的輪船上,迎風(fēng)而上,如同我們現(xiàn)在就算遇到困難和挑戰(zhàn),仍迎風(fēng)破浪前行。
通過(guò)這次會(huì)議,每個(gè)子公司伙伴從其他公司吸收到好的理念和方法,特別是在議題研討環(huán)節(jié),每個(gè)子公司都有其自有的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),集齊他家之長(zhǎng)彌補(bǔ)自身的短板,實(shí)現(xiàn)自我及公司效率的提升。如董事長(zhǎng)倡導(dǎo)和要求的,在這個(gè)外部環(huán)境如此殘酷的特殊時(shí)刻,我們自身和公司都需要改變?cè)邪床烤桶嗟墓ぷ鞣绞剑珕T以及全力以赴提升效率,才能贏得屬于我們耀邦自己的立足之地,生存之道,持續(xù)發(fā)展之路,再創(chuàng)下個(gè)耀邦的輝煌。